e-Token은 일반 USB가 아닌 보안 USB로 보안프로그램 및 윈도우/SafeNet버전에 따라 인식이 안될 수 있습니다.
e-Token(USB)를 PC에 연결하신 후 인식이 안되는 경우, 아래의 방법으로 확인해주세요!
1) Windows 버전과 SafeNet 버전 확인
SafeNet 버전 | Win7 | Win8 | Win10 | Win11 |
---|---|---|---|---|
SafeNet 10.8 R6 | 설치불가 | 설치가능 | 설치가능 | 설치가능 |
SafeNet 10.8 R5 | 설치불가 | 설치가능 | 설치가능 | 설치불가 |
SafeNet 10.8 R2 | 설치가능 | 설치가능 | 설치가능 | 설치불가 |
e-Token(USB) 연결  >  SafeNet 실행  >  우측 상단의  "i"  클릭
SafeNet 다운로드 : https://support.globalsign.com/ssl-certificates-installation/safenet-drivers
CodeSign 서명가이드 : https://www.ucert.co.kr/board/list/guide/codesign
2) e-Token(USB)을 제거한 후 재 연결 시도
3) 다른 PC에서 e-Token(USB) 인식되는지 확인
4) PC에 설치된 PC 보안 프로그램 종료 후 PC 재연결
5) Windows 버전별 SDK 버전 정보
Windows 버전 | SDK버전 |
Windows 11 | Windows 11 Windows SDK(10.0.22621.755) |
Windows 10 | Windows 10 SDK 버전 2104(10.0.20348.0) |
Windows 8.1 | Windows 8.1 SDK |
Windows 8 | Windows 8 SDK |
Windows 7 | Windows 7 및 .NET Framework 4용 Windows SDK |